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Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

Titular

Damián Verde

NIF

46199275A

Domicilio

Calle Manuel de la Revilla, 19, 29017 Málaga

Correo electrónico

respalda@damianverde.es

Teléfono

+34 634 31 77 40

Qué datos tratamos y para qué

Contacto y solicitudes de prueba

Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono tratamos tu nombre, tu empresa, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje para responderte y, si lo pides, organizar la prueba. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Usuarios del panel

Para prestar el servicio tratamos el nombre y el correo de cada usuario, su contraseña cifrada y los registros de acceso y actividad necesarios para la seguridad de la cuenta. La base legal es la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

Facturación

Conservamos los datos fiscales de los distribuidores para cumplir nuestras obligaciones legales.

Datos de los clientes de los distribuidores

Las copias de seguridad, los datos de Ágora que consulta el Asistente y los albaranes pertenecen a los distribuidores y a sus clientes. Respalda los trata como encargado del tratamiento, por cuenta de quien contrata el servicio y según el artículo 28 del RGPD, solo para prestar el servicio.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial o la cuenta esté activa y, después, durante los plazos que exija la ley. Las copias de seguridad se conservan según la retención configurada en el panel.

Con quién los compartimos

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: alojamiento y almacenamiento en la Unión Europea, servicios de IA cuando se usan el Asistente, los Informes o los Albaranes, envío de correo y monitorización de errores. Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a respalda@damianverde.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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